Pelancong perorangan (B2C) yang membeli barang di toko Bebas Pajak dapat memperoleh restitusi PPN di bandara setelah menerima stempel Kantor Pajak. Pengembalian PPN perjalanan dinas (B2B) harus disampaikan langsung ke Kantor Pelayanan Pajak Pusat setiap triwulan atau setiap tahun. Pengembalian PPN B2B berlaku untuk biaya yang dikeluarkan untuk tujuan bisnis, seperti Hotel, Taksi, Restoran, Penyewa Mobil, Seminar, dll. Harap periksa item mana yang dapat dikembalikan di negara tersebut.

​Tergantung regulasi negaranya. Uni Eropa terdiri dari 28 negara. 2 negara (Jerman, Slovenia) hanya mengembalikan PPN ke negara yang memiliki perjanjian timbal balik. 15 negara mengembalikan PPN ke semua negara.

Korea adalah negara timbal balik, dan hanya negara yang memberikan pengembalian PPN kepada perusahaan Korea yang memberikan pengembalian PPN. Silakan periksa informasi terbaru yang diperbarui karena dapat berubah dari waktu ke waktu karena merupakan kebijakan khusus negara.

​Kebanyakan  Kantor Pajak meminta kuitansi asli pada saat permintaan pengembalian dana atau setelah verifikasi. Dalam hal kwitansi atau faktur disalin, Kantor Pajak akan menolak permintaan pengembalian PPN. Alasan mengapa Dolijo mengumpulkan faktur asli adalah untuk menghindari kasus kehilangan uang seperti itu. 

Tergantung regulasi masing-masing negara. Anda perlu memeriksa dengan kantor Pajak negara asal Anda. Sebagian besar Kantor Pajak menerima salinan yang dipindai untuk dibelanjakan di luar negeri. 

​Dalam hal  Anda menerima tunjangan harian, tidak ada hubungannya tambahan. Serahkan saja kwitansi dan faktur Anda ke Dolijo. Dolijo akan meminta pengembalian PPN ke Kantor Pajak atas nama Anda. 

​Belanda menerima tanda terima yang Anda belanjakan 5 tahun yang lalu, namun 13 negara lainnya hanya menerima tanda terima tahun sebelumnya.
Di banyak negara, batas waktu permintaan pengembalian PPN tahun sebelumnya adalah  Juni atau September tahun ini. Dalam kasus Inggris, biaya perjalanan dari Juli tahun sebelumnya hingga Juni tahun ini harus diserahkan sebelum Desember.
​ Silakan periksa informasi pengembalian dana menurut negara untuk detailnya.

Dalam hal jumlah kecil, tanda terima sederhana dimungkinkan, tetapi dalam hal jumlah besar seperti biaya hotel, nama dan alamat perusahaan bahasa Inggris harus sesuai dengan sertifikat pendaftaran bisnis bahasa Inggris. Pengembalian uang dapat ditolak jika ada kesalahan atau perbedaan.

​Karena pengembalian PPN perjalanan bisnis adalah untuk perusahaan,  itu diambil sebagai pendapatan lain-lain perusahaan. Namun, menurut keputusan internal perusahaan, jumlah pengembalian dana tersebut dapat dibagikan kepada karyawan.

Ini bervariasi dari satu negara ke negara lain, tetapi akan memakan waktu 3 hingga 12 bulan.

Item dan tarif pengembalian PPN bervariasi dari satu negara ke negara lain.
​ Silakan periksa informasi pengembalian dana menurut negara.

​Di beberapa negara, hanya 50% PPN yang dikembalikan karena Kantor Pajak menganggap Anda tidak menggunakan mobil sewaan 100% untuk tujuan bisnis. Anda dapat membuktikan bahwa Anda telah menggunakan mobil sewaan untuk tujuan bisnis 100% dengan mencatat riwayat mengemudi (tempat dan waktu keberangkatan, tempat dan waktu kedatangan, jarak mengemudi, tujuan penggunaan), namun tidak mudah untuk mendapatkan pengembalian PPN 100% .

Meskipun bervariasi dari satu negara ke negara lain, secara umum, Anda dapat mengajukan keberatan satu kali untuk pengembalian dana yang ditolak.
​ Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan keberatan dengan mengirimkan materi penjelasan.